Vừa đọc xong một bài viết trên ezwhy.com mà thấy hay quá nên phải chia sẻ ngay với mọi người. Chuyện là tác giả "bóc phốt" ChatGPT vì tội... lạm dụng dấu gạch ngang (em dash) trong văn bản. Nghe thì buồn cười, nhưng ngẫm kỹ mới thấy đây là một vấn đề rất đáng suy ngẫm, không chỉ về AI mà còn cả về cách chúng ta làm marketing nữa. Thực sự là đọc xong thấy "aha" trong đầu vang lên liên tục!
Em dash là gì mà khiến AI "điên đảo"?
Trước hết, để hiểu tại sao ChatGPT lại "yêu" em dash đến vậy, chúng ta cần biết em dash là gì đã. Em dash (—) là một loại dấu gạch ngang dài hơn bình thường, thường được dùng để ngắt câu, bổ sung thông tin, nhấn mạnh, hoặc thay thế các dấu khác. Trong văn phong hiện đại, em dash được ưa chuộng vì tính linh hoạt, nhưng nếu lạm dụng thì sẽ gây rối và khó hiểu.
Vậy tại sao ChatGPT lại "nghiện" em dash? Có vài giả thuyết:
- Dữ liệu huấn luyện: Có thể AI đã được "nhồi nhét" quá nhiều văn bản dùng em dash một cách bừa bãi.
- Thói quen người dùng: Một số người dùng có xu hướng lạm dụng em dash, và AI "học theo" thói quen này.
- Thiếu khả năng "hiểu" ngữ nghĩa: AI chưa thực sự hiểu ý nghĩa sâu xa của câu văn, chỉ khớp các mẫu thống kê.
Điều này làm mình liên tưởng đến việc nhiều thương hiệu cố gắng "đu trend" một cách mù quáng, mà không hiểu rõ bản chất và giá trị cốt lõi. Kết quả là, thông điệp trở nên rời rạc và không gây được ấn tượng.
Bài học từ sự "cứng đầu" của AI
Việc ChatGPT lạm dụng em dash không chỉ gây khó chịu mà còn "tố cáo" rằng đây là văn bản do AI tạo ra, ảnh hưởng đến uy tín của nội dung. May mắn là OpenAI đã khắc phục vấn đề này bằng cách sử dụng custom instructions, cho phép người dùng chỉ định phong cách văn bản mong muốn.
Tuy nhiên, tác giả bài viết cũng nhấn mạnh rằng, việc ChatGPT "tuân thủ" hướng dẫn không giống như máy tính thực hiện lệnh. Nó mang tính chất xác suất, vì AI chỉ khớp các mẫu thống kê chứ không thực sự "hiểu" ý nghĩa. Đây là một lời nhắc nhở rằng, chúng ta vẫn còn một chặng đường dài để đạt được AGI - Trí Tuệ Nhân Tạo thực sự. AGI không chỉ là khả năng tạo ra văn bản trôi chảy, mà còn đòi hỏi sự "hiểu biết" và "ý thức" thực sự.
Mình hoàn toàn đồng ý với quan điểm này. AGI cần sự kết hợp của nhiều yếu tố, bao gồm khả năng suy luận, học hỏi, giải quyết vấn đề và tương tác với thế giới thực. Trong marketing, đôi khi những chi tiết nhỏ lại tạo nên sự khác biệt lớn. Việc ChatGPT sửa được lỗi em dash cho thấy rằng, chúng ta cần phải kiểm soát và "huấn luyện" AI một cách cẩn thận để đảm bảo tính nhất quán của thông điệp và tránh những sai sót không đáng có.
Sử dụng AI một cách thông minh
Bài học rút ra là: hãy hiểu rõ bản chất của công cụ mình đang sử dụng. AI không phải là "phép màu" mà là một công cụ cần được sử dụng đúng cách. Để sử dụng AI hiệu quả, chúng ta cần kiến thức, kỹ năng và sự cẩn trọng. Đừng vội vàng "phó mặc" mọi thứ cho AI, mà hãy xem nó như một trợ thủ đắc lực, giúp chúng ta nâng cao hiệu quả công việc.
Vậy còn bạn, bạn có suy nghĩ gì về vấn đề này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận nhé!
📌 Nguồn: https://ezwhy.com/chatgpt-va-dau-gach-ngang-khi-ai-cung-dau-hon-ta-tuong/ – Bài viết gốc từ blog ezwhy.com