Vừa đọc xong một bài viết siêu hay về AI trong Martech và không thể không chia sẻ ngay với mọi người! Chắc hẳn nhiều anh em marketer cũng đang cảm thấy choáng ngợp trước sự bùng nổ của AI, đúng không? Quá nhiều công cụ mới, quá nhiều hứa hẹn, khiến mình nhiều lúc tự hỏi: Liệu đây là tương lai hay chỉ là "bong bóng"? Bài viết này từ Honguyenblog.com đã giúp mình có cái nhìn rõ ràng hơn, và mình tin nó cũng sẽ hữu ích cho cả team mình.
Agentic AI - "Trợ Lý Ảo" Đắc Lực Của Marketer?
Điểm sáng đầu tiên là về Agentic AI. Thay vì phải "cầm tay chỉ việc" cho AI từng bước, Agentic AI có thể tự động thực hiện các nhiệm vụ marketing dựa trên mục tiêu tổng quát mà bạn giao. Nghe như một "người làm thuê" thông minh, đúng không? Thay vì chỉ viết một bài blog theo yêu cầu, nó có thể tự nghiên cứu từ khóa, tạo nội dung, phân phối và thậm chí là quảng bá bài viết đó.
Một số công cụ Agentic AI đáng chú ý được nhắc đến trong bài viết:
- Jasper.ai: Hỗ trợ tạo chiến dịch marketing hoàn chỉnh chỉ với vài câu lệnh.
- Copy.ai: Tự động hóa quy trình viết quảng cáo và nội dung marketing.
- Smartly.io: Tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội.
Tuy nhiên, tác giả cũng nhấn mạnh rằng Agentic AI vẫn còn khá mới và có những hạn chế nhất định. Nội dung tạo ra có thể chưa sáng tạo bằng con người và khả năng thấu hiểu insight khách hàng vẫn còn là một dấu hỏi.
AI Thay Đổi Quy Trình Sáng Tạo Nội Dung Như Thế Nào?
AI đang hỗ trợ tạo nội dung ở mọi hình thức, từ hình ảnh, video đến văn bản. Điều này giúp marketer tạo ra nội dung nhanh hơn, rẻ hơn. Nhưng liệu AI có thay thế được content creator? Câu trả lời là không! AI chỉ là công cụ hỗ trợ, giúp chúng ta giải phóng khỏi những công việc nhàm chán và tập trung vào những khía cạnh sáng tạo hơn.
Ví dụ, các công cụ như DALL-E 2, Midjourney hay Synthesia có thể giúp bạn tạo ra những hình ảnh và video độc đáo chỉ với vài dòng mô tả. GPT-3, Article Forge hay Rytr có thể giúp bạn viết bài blog, email marketing, hay thậm chí là kịch bản video một cách nhanh chóng. Cá nhân mình thấy điều này đặc biệt hữu ích trong việc brainstorm ý tưởng, khơi nguồn cảm hứng khi bị bí.
Tuy nhiên, chúng ta cũng cần cẩn trọng để tránh tình trạng "bão hòa" nội dung, khi mọi thứ trở nên giống nhau và thiếu đi sự độc đáo. Quan trọng là phải kết hợp AI với tư duy và kinh nghiệm của con người để tạo ra những nội dung thực sự giá trị.
DAM Tích Hợp AI: "Trợ Lý Số" Cho Marketer Bận Rộn
Chắc hẳn ai làm marketing cũng từng "bơi" trong một "biển" tài sản số và mất hàng giờ để tìm kiếm một file cần thiết. DAM (Digital Asset Management) tích hợp AI có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này bằng cách tự động gắn thẻ, phân loại và tìm kiếm tài sản số. Mình thấy tính năng tìm kiếm thông minh rất hữu ích, chỉ cần mô tả nội dung là có thể tìm thấy file cần thiết, thay vì phải nhớ chính xác tên file.
Thách Thức Và Cơ Hội Khi "Bơi" Trong Biển AI
Bài viết cũng đề cập đến những thách thức mà marketer phải đối mặt khi ứng dụng AI, như việc nâng cao kỹ năng, tư duy chiến lược và đảm bảo đạo đức trong sử dụng AI. Điều này nhắc nhở chúng ta rằng AI không chỉ là công cụ, mà còn là chất xúc tác, giúp chúng ta suy nghĩ lại về cách chúng ta làm marketing.
Lời Kết
AI đang mở ra những chân trời mới cho marketing. Để tận dụng tối đa sức mạnh của AI, chúng ta cần chủ động trang bị kiến thức, kỹ năng và tư duy chiến lược. Hãy bắt đầu thử nghiệm, tìm tòi những giải pháp phù hợp với doanh nghiệp của bạn và đừng ngần ngại chia sẻ kinh nghiệm với cộng đồng. Mình rất mong chờ những chia sẻ và thảo luận của mọi người về chủ đề này!
📌 Nguồn: https://www.honguyenblog.com/diem-tin-martech-ai-khuay-dao-thi-truong-cong-cu-moi-nao-dang-chu-y-2/ – Bài viết gốc từ blog Honguyenblog.com